Vos données
Politique de confidentialité
Une boutique en ligne a besoin de quelques informations pour fonctionner : votre adresse pour expédier, votre e-mail pour vous répondre. Voici exactement lesquelles, pourquoi, pendant combien de temps — et ce que vous pouvez exiger.
Mise à jour le 14 août 2026 — responsable de traitement : SKEUDVA, SASU.
Nos engagements
L’essentiel en clair
- Rien n’est venduVos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles servent à traiter votre commande et à vous répondre, point.
- Le strict nécessaireNous ne demandons que ce qu’il faut pour expédier un colis et établir une facture. Aucun profilage publicitaire de notre fait.
- Jamais vos données bancairesLe paiement est traité par un prestataire spécialisé : nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.
- Vous gardez la mainAccès, correction, suppression : un e-mail suffit, et nous répondons sous un mois au maximum.
- Hébergé en FranceLe site et sa base de données sont hébergés par o2switch, en France.
- Une adresse, un humainPour toute question sur vos données : contact@analoggwerz.com.
Le détail
Ce que nous traitons, et pourquoi
Chaque bloc décrit un usage précis : les données concernées, ce qui nous autorise légalement à les traiter, et la durée au bout de laquelle elles sont supprimées.
Traiter et livrer vos commandes
Sans ces informations, impossible de préparer un colis, de l’expédier ni d’établir la facture correspondante.
- Données
- Nom et prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, détail et montant de la commande.
- Base légale
- Exécution du contrat de vente (art. 6.1.b du RGPD).
- Durée
- Le temps du traitement, puis 10 ans pour les pièces comptables et factures, comme l’impose la loi.
Encaisser le paiement
Le règlement est traité par un prestataire de paiement spécialisé. Les coordonnées bancaires transitent directement par lui : elles ne sont ni vues ni stockées par Analog Gwerz. Nous ne conservons que la confirmation du paiement.
- Données
- Montant, date, statut de la transaction, quatre derniers chiffres de la carte le cas échéant.
- Base légale
- Exécution du contrat et obligation légale (comptabilité, lutte contre la fraude).
- Durée
- 10 ans au titre des obligations comptables ; les données de paiement elles-mêmes sont conservées par le prestataire selon sa propre politique.
Gérer votre compte client
La création d’un compte est facultative : elle sert à retrouver vos commandes et à éviter de ressaisir vos adresses.
- Données
- E-mail, mot de passe (chiffré, illisible pour nous), adresses enregistrées, historique de commandes.
- Base légale
- Exécution du contrat, à votre initiative.
- Durée
- Jusqu’à votre demande de suppression, ou après 3 ans sans aucune connexion.
Répondre à vos messages
Questions avant achat, suivi de commande, service après-vente : nous conservons les échanges le temps de pouvoir y faire référence utilement.
- Données
- E-mail (ou identifiant du réseau social utilisé), contenu du message, référence de commande éventuelle.
- Base légale
- Intérêt légitime à répondre et à assurer le suivi de la relation client.
- Durée
- 3 ans à compter du dernier échange.
Vous envoyer la newsletter
Uniquement si vous l’avez demandée. L’envoi passe par MailerLite, et chaque message comporte un lien de désinscription qui fonctionne immédiatement.
- Données
- Adresse e-mail, date d’inscription, statistiques d’ouverture et de clic.
- Base légale
- Votre consentement, retirable à tout moment (art. 6.1.a du RGPD).
- Durée
- Jusqu’à votre désinscription, et au plus 3 ans sans aucune interaction.
Mesurer l’audience et la publicité
Le site utilise les balises Google pour comprendre d’où viennent les visiteurs et mesurer l’efficacité des campagnes. Ce point est détaillé dans notre politique de cookies, qui indique aussi comment refuser ces traceurs.
- Données
- Identifiant de cookie, pages consultées, provenance, données techniques du navigateur, adresse IP tronquée.
- Base légale
- Votre consentement pour les traceurs non nécessaires au fonctionnement.
- Durée
- 13 mois maximum pour les cookies concernés ; 25 mois maximum pour les statistiques qui en découlent.
Faire fonctionner et sécuriser le site
Certaines données techniques sont indispensables : elles permettent au panier de fonctionner, au site d’être rapide et aux tentatives d’intrusion d’être bloquées.
- Données
- Adresse IP, journaux de connexion du serveur, cookies techniques de session et de panier.
- Base légale
- Intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
- Durée
- 12 mois pour les journaux de connexion ; la session pour les cookies techniques.
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est la société SKEUDVA, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Saint-Brieuc sous le numéro 108 540 881, dont le siège est situé 7 La Ville ès Brets, 22150 Plouguenast-Langast, et qui exploite la boutique Analog Gwerz.
Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@analoggwerz.com. Au regard de sa taille et de son activité, l’entreprise n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données : vos demandes sont traitées directement par son président.
Qui reçoit vos données
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées. Elles ne sont transmises qu’aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique, chacun dans la limite de sa mission :
- o2switch — hébergement du site et de sa base de données, en France.
- WooPayments — traitement sécurisé des règlements par carte bancaire (solution de paiement intégrée à WooCommerce, éditée par Automattic et s’appuyant sur l’infrastructure de Stripe).
- Boxtal — courtier en expédition par lequel passent nos envois : il reçoit les informations nécessaires à l’acheminement (nom, adresse, et selon le mode d’envoi téléphone ou e-mail) et les transmet au transporteur retenu pour votre colis, selon l’offre sélectionnée au moment de l’expédition.
- MailerLite — envoi de la newsletter, pour les seuls inscrits.
- Google — mesure d’audience et campagnes publicitaires, via les traceurs décrits dans la politique de cookies.
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants : ils sont contractuellement tenus de n’utiliser vos données que pour la prestation confiée.
Transferts hors de l’Union européenne
L’hébergement du site est assuré en France, et l’expédition passe par Boxtal, société française. En revanche, Google et WooPayments — ce dernier étant édité par la société américaine Automattic et s’appuyant sur Stripe — sont susceptibles de traiter certaines données en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. MailerLite est établi dans l’Union européenne (Lituanie) mais peut recourir à des prestataires situés hors UE.
Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne et, pour les prestataires américains concernés, certification au Data Privacy Framework.
Tes droits
Le RGPD vous reconnaît des droits que vous pouvez exercer à tout moment, gratuitement, en écrivant à contact@analoggwerz.com :
- Accès : obtenir la copie des données que nous détenons sur vous.
- Rectification : corriger une information inexacte ou incomplète.
- Effacement : demander la suppression de vos données, sauf celles que la loi nous oblige à conserver (les factures, notamment).
- Limitation : geler l’utilisation de vos données le temps d’une vérification.
- Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et sans condition à toute prospection commerciale.
- Portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable.
- Retrait du consentement : à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.
- Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
Nous répondons dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’auteur de la demande.
Si une réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07 — www.cnil.fr. Nous préférons évidemment régler le problème directement : écrivez-nous d’abord.
Sécurité
Le site est servi intégralement en HTTPS : les échanges entre votre navigateur et le serveur sont chiffrés. Les accès à l’administration sont restreints, les mots de passe des comptes clients sont stockés sous forme chiffrée et non réversible, et le site comme ses extensions sont tenus à jour.
Aucun système n’étant infaillible, nous nous engageons, en cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vous, à vous en informer ainsi que la CNIL dans les conditions prévues par le RGPD.
Avis et commentaires publiés
Les avis et commentaires affichés sur le site le sont sous le pseudonyme ou le prénom choisi par leur auteur : l’adresse e-mail éventuellement fournie n’est jamais publiée. Les textes ne sont ni réécrits ni corrigés.
Si vous êtes l’auteur d’un avis et souhaitez qu’il soit retiré, ou publié sous une forme plus anonyme, écrivez-nous à contact@analoggwerz.com : c’est fait sans discussion.
Décisions automatisées et profilage
Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n’est prise de manière automatisée. Nous ne pratiquons pas de profilage de nos clients.
Mineurs
La boutique s’adresse à des personnes majeures ou disposant de l’autorisation de leur représentant légal. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 15 ans ; si vous constatez le contraire, signalez-le-nous et les données seront supprimées.
Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer, par exemple si nous changeons d’outil ou de prestataire. La date de mise à jour figure en haut de page ; en cas de changement substantiel affectant vos droits, nous vous en informerons par un moyen approprié.