Le contrat, noir sur blanc
Conditions générales de vente
Elles encadrent chaque achat sur analoggwerz.com. Nous les avons écrites pour être lues — l’essentiel d’abord, le détail ensuite.
Version en vigueur à compter du 14 août 2026 — SKEUDVA, SAS.
Avant le juridique
L’essentiel en clair
- Des pièces uniquesChaque appareil est un exemplaire d’occasion, testé, décrit et photographié tel quel. La photo de la fiche est celle de l’objet que vous recevez.
- 14 jours pour changer d’avisVous pouvez retourner votre achat sous 14 jours après réception, sans motif. Remboursement intégral, article 8.
- Testé avant l’envoiChaque appareil est essayé à l’atelier avant sa mise en vente : ce qui fonctionne est décrit, ce qui a un défaut aussi. Le détail est sur la page notre méthode de test.
- Prix TTCLes prix affichés sont toutes taxes comprises. Les frais de livraison s’affichent avant la validation — livraison offerte dès 150 €.
- Expédition suivieChaque commande part soigneusement emballée, avec un numéro de suivi. Livraison au plus tard sous 30 jours, en pratique bien moins.
- Un humain en faceUne question, un souci ? Écrivez à contact@analoggwerz.com — nous préférons résoudre que laisser traîner.
Identité du vendeur
Le site analoggwerz.com et la boutique Analog Gwerz sont exploités par :
- SKEUDVA, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 10 000 €
- Siège social : 7 La Ville ès Brets, 22150 Plouguenast-Langast, France
- Immatriculée au RCS de Saint-Brieuc sous le numéro 108 540 881 — SIRET du siège : 108 540 881 00019
- N° de TVA intracommunautaire : FR57 108540881
- Président : Manech Hurelle-Pertzing
- Contact : contact@analoggwerz.com
Le site est hébergé par o2switch, 222-224 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France.
Objet et champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent, sans restriction ni réserve, l’ensemble des ventes conclues sur le site analoggwerz.com entre SKEUDVA (« le vendeur », « nous ») et tout client consommateur (« le client », « vous »).
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des CGV en vigueur au jour de la commande, dont le client reconnaît avoir pris connaissance avant de valider son achat. Elles sont accessibles à tout moment sur cette page et prévalent sur tout autre document. Le vendeur se réserve le droit de les modifier ; les CGV applicables à une commande sont celles en ligne au moment de sa validation.
Produits
La boutique vend du matériel photographique et vidéo d’occasion : appareils argentiques et numériques, objectifs, caméscopes et accessoires, ainsi que des consommables (pellicules notamment).
Sauf mention contraire, chaque article est une pièce unique : un seul exemplaire est disponible, sans réassort. Les photographies des fiches produit sont contractuelles : elles montrent, sans retouche, l’exemplaire même qui est vendu, défauts compris.
L’état de chaque article est décrit selon le vocabulaire détaillé sur la page états et garanties ; les contrôles effectués avant la mise en vente sont décrits sur la page notre méthode de test. Le client reconnaît acheter du matériel d’occasion, dont l’aspect et le fonctionnement correspondent à la description figurant sur la fiche produit — laquelle mentionne également, le cas échéant, les points non testés ou les défauts constatés.
Prix
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Les biens d’occasion peuvent être soumis au régime de la TVA sur la marge (article 297 A du CGI) : dans ce cas, la TVA n’est pas mentionnée distinctement sur la facture et n’est pas récupérable.
Les frais de livraison sont indiqués au client avant la validation de la commande et s’ajoutent au prix des articles. La livraison est offerte à partir de 150 € d’achat.
Le prix applicable est celui affiché au jour de la commande. En cas d’erreur manifeste de prix (prix dérisoire au regard de la valeur réelle), le vendeur pourra annuler la commande et rembourser intégralement le client.
Commande
Le processus de commande comprend : l’ajout au panier, la vérification du récapitulatif (articles, prix, frais de livraison), la saisie des coordonnées de livraison et de facturation, puis le paiement. La commande n’est définitive qu’après confirmation du paiement ; un e-mail de confirmation reprenant l’ensemble de la commande est envoyé au client.
Le stock étant composé de pièces uniques, si un article s’avérait indisponible après la commande (erreur de stock, avarie constatée à la préparation), le vendeur en informe le client sans délai et le rembourse intégralement de la somme correspondante, sans retard injustifié.
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande pour tout motif légitime, notamment en cas de litige antérieur ou de suspicion sérieuse de fraude.
Paiement
Le prix est exigible comptant, en totalité, au jour de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés au moment du règlement sur le site ; les transactions sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé — le vendeur n’a jamais accès aux données complètes de la carte bancaire.
Les articles demeurent la propriété de SKEUDVA jusqu’au paiement intégral du prix. Le transfert des risques au client s’opère, conformément à la loi, au moment où le client (ou un tiers qu’il a désigné) prend physiquement possession du bien.
Livraison
Les commandes sont livrées en France métropolitaine, à l’adresse indiquée par le client, en colis suivi. Chaque appareil est emballé avec un soin particulier, adapté à la fragilité du matériel ancien.
Conformément à l’article L. 216-1 du code de la consommation, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la validation de la commande — en pratique, l’expédition intervient sous quelques jours ouvrés. En cas de dépassement, le client peut enjoindre au vendeur de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable puis, à défaut, résoudre la commande ; il est alors remboursé de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les 14 jours.
En cas de colis visiblement endommagé à la réception, il est recommandé d’émettre des réserves auprès du transporteur et de nous le signaler au plus vite à contact@analoggwerz.com, photos à l’appui : nous prenons le relais.
Une erreur dans l’adresse communiquée par le client peut entraîner un retour du colis ; sa réexpédition pourra être facturée au tarif de livraison en vigueur.
Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision (articles L. 221-18 et suivants du code de la consommation).
Pour l’exercer, il suffit de nous notifier votre décision avant l’expiration du délai, par une déclaration dénuée d’ambiguïté — un e-mail à contact@analoggwerz.com suffit — ou en utilisant le formulaire type reproduit en annexe des présentes.
Le bien doit nous être retourné au plus tard 14 jours après cette notification, complet (accessoires, étuis et notices fournis) et dans un emballage assurant sa protection. Les frais de retour restent à la charge du client.
Le remboursement porte sur la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux (au tarif standard), au plus tard 14 jours après récupération du bien ou réception de la preuve de son expédition. Il est effectué via le moyen de paiement utilisé pour la commande.
Vous pouvez manipuler l’appareil comme vous l’auriez fait en boutique pour l’examiner. En revanche, une dépréciation résultant de manipulations allant au-delà de ce qui est nécessaire pour établir sa nature et son fonctionnement pourra être déduite du remboursement.
Garanties légales
Indépendamment du droit de rétractation, tous nos articles bénéficient des garanties légales, y compris en tant que biens d’occasion : la garantie légale de conformité (articles L. 217-3 et suivants du code de la consommation) et la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). Leur mise en œuvre est gratuite : il suffit de nous écrire à contact@analoggwerz.com.
Ces garanties sont celles que la loi accorde à tout acheteur : elles ne constituent pas une garantie commerciale supplémentaire de notre part.
Le stock étant composé de pièces uniques, le remplacement à l’identique est le plus souvent impossible : dans ce cas, le client peut obtenir la réparation lorsque c’est possible, une réduction du prix ou la résolution de la vente avec remboursement intégral, dans les conditions prévues par la loi.
Encadré d’information légale. Le consommateur dispose d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d’apparition d’un défaut de conformité. Durant un délai de douze mois à compter de la délivrance s’agissant d’un bien d’occasion, le consommateur n’est tenu d’établir que l’existence du défaut de conformité, et non la date d’apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir tous les accessoires, notices et éléments nécessaires à l’utilisation attendue du bien. Le consommateur peut demander la réparation ou le remplacement du bien ou, à défaut, la réduction du prix ou la résolution du contrat, dans les conditions prévues aux articles L. 217-8 à L. 217-17 du code de la consommation.
Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 à 1649 du code civil), pendant deux ans à compter de la découverte du défaut : elle lui permet de choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix.
Service client et réclamations
Pour toute question ou réclamation, une seule adresse : contact@analoggwerz.com. Nous accusons réception et cherchons d’abord une solution amiable — c’est presque toujours la plus rapide, et c’est notre façon de travailler depuis la première vente.
Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement (préparation, expédition, facturation, obligations comptables) et sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur le site. Le client dispose notamment d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de ses données, qu’il peut exercer en écrivant à contact@analoggwerz.com.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du site analoggwerz.com (textes, photographies, logos, mise en page) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété de SKEUDVA ou de ses partenaires. Toute reproduction ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.
Droit applicable
Les présentes CGV sont rédigées en langue française et soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents dans les conditions de droit commun, sans préjudice des dispositions protectrices applicables au consommateur dans son pays de résidence habituelle.
Si l’une des clauses des présentes venait à être déclarée nulle, les autres clauses conserveraient leur pleine validité.
Annexe — formulaire de rétractation
À n’utiliser que si vous souhaitez vous rétracter (un simple e-mail exprimant clairement votre décision fonctionne tout aussi bien).
À l’attention de SKEUDVA — Analog Gwerz, 7 La Ville ès Brets, 22150 Plouguenast-Langast — contact@analoggwerz.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
— Commandé le [date] / reçu le [date]
— Article(s) concerné(s) : [référence ou nom du produit]
— Nom du consommateur : [nom]
— Adresse du consommateur : [adresse]
Signature (uniquement en cas de notification sur papier) — Date : [date]